Politique de Confidentialité

1. Introduction

SauriBet s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application et nos services.

En utilisant SauriBet, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Données collectées

2.1 Informations que vous nous fournissez

• Informations d'inscription : nom, prénom, date de naissance, numéro de téléphone
• Informations de compte : ID 1xBet, numéro Mobile Money
• Informations de transaction : montants, dates, types de transaction
• Communications : messages envoyés au support client

2.2 Informations collectées automatiquement

• Données d'utilisation : pages consultées, fonctionnalités utilisées, temps passé
• Données techniques : type d'appareil, système d'exploitation, version de l'app
• Adresse IP et données de localisation approximative
• Cookies et technologies similaires (voir notre Politique de Cookies)

2.3 Informations provenant de tiers

• Confirmations de paiement des opérateurs Mobile Money
• Données de vérification d'identité (si nécessaire)

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

3.1 Fournir nos services

• Traiter vos dépôts et retraits
• Vérifier votre identité et prévenir la fraude
• Gérer votre compte utilisateur
• Vous envoyer des notifications sur l'état de vos transactions

3.2 Améliorer nos services

• Analyser l'utilisation de l'application
• Développer de nouvelles fonctionnalités
• Résoudre les problèmes techniques

3.3 Communiquer avec vous

• Répondre à vos questions et demandes
• Vous informer des mises à jour importantes
• Vous envoyer des notifications de service (avec votre consentement)

3.4 Respecter nos obligations légales

• Prévenir le blanchiment d'argent et la fraude
• Respecter les réglementations applicables
• Répondre aux demandes des autorités légales

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

4.1 Avec des prestataires de services

• Opérateurs Mobile Money : pour traiter les paiements
• Services d'hébergement cloud : pour stocker les données de manière sécurisée
• Outils d'analyse : pour améliorer nos services (données anonymisées)

4.2 Pour des raisons légales

• Lorsque requis par la loi ou par une autorité judiciaire
• Pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle d'autrui
• Pour prévenir la fraude ou d'autres activités illégales

4.3 Avec votre consentement

Dans tout autre cas, nous vous demanderons votre consentement explicite avant de partager vos données.

5. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS : toutes les communications sont cryptées
• Stockage sécurisé : données hébergées sur des serveurs protégés
• Accès restreint : seuls les employés autorisés peuvent accéder aux données
• Authentification forte : protection de votre compte par mot de passe et OTP
• Surveillance continue : détection et prévention des intrusions
• Audits réguliers : tests de sécurité et mises à jour fréquentes

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous nous engageons à protéger vos données au mieux de nos capacités.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services (tant que votre compte est actif)
• Respecter nos obligations légales (généralement 5 à 10 ans pour les données financières)
• Résoudre les litiges et faire appliquer nos accords

Après cette période, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

7. Vos droits

Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

7.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

7.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

7.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas (sauf obligations légales).

7.4 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.

7.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre service.

7.6 Droit de limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : admin@sauribet.com

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.

9. Transfert international de données

Vos données sont principalement stockées au Niger. Dans certains cas, elles peuvent être transférées vers des serveurs situés dans d'autres pays pour des raisons techniques. Nous nous assurons que ces transferts respectent les normes de protection des données.

10. Mineurs

SauriBet est destiné aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des informations, nous les supprimerons immédiatement.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité occasionnellement. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

Pour les modifications importantes, nous vous en informerons par email ou notification dans l'app.

12. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles :

• Email : admin@sauribet.com
• Support : contact@sauribet.com
• Téléphone : +227 99858413
• Adresse : Niamey quartier Goudel, Niger